Isa Duarte
Design.

Estudo de caso - Mood.el

Mood.el

O Mood.el é um app dedicado ao suporte de pessoas que vivenciam transtornos de humor. Ele oferece uma abordagem baseada na DBT para auxiliar os usuários a gerenciar suas emoções, regular seu humor e desenvolver habilidades de enfrentamento eficazes.

PROBLEMA

Indivíduos que enfrentam dificuldades em gerenciar suas emoções, regular seu humor e encontrar apoio eficaz.

META

Melhorar o bem-estar psicológico e qualidade de vida de indivíduos com TAB, TPB e outras condições de saúde mental.

PAPEL

Designer líder de UX criando o app Mood.el.

RESPONSABILIDADES

Condução de entrevistas, wireframing em papel e digital, prototipagem de baixa e alta fidelidade, realização de estudos de usabilidade e iteração em designs.

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A variety of mobile phones showcasing Mood.el app, highlighting its multiple features, such as mood charts and guided meditation.
  • PESQUISA DE UX

Entendendo o usuário

Wireframes digitais do aplicativo Mood.el, fornecendo uma visão geral de seus recursos e funções, como formulário de personalização do aplicativo e gráfico de humor.

Aspectos Problemáticos

  • Dificuldade em expressar emoções
  • Falta de constância no monitoramento
  • Necessidade de orientação e apoio
  • Limitações no tratamento

Conduzimos uma série de entrevistas e questionários com indivíduos que vivenciam transtornos de humor, bem como psicólogos e profissionais de saúde mental especializados nessas condições. Inicialmente, assumimos que os usuários teriam dificuldades em expressar suas emoções e encontrar apoio eficaz para gerenciar seus sintomas. 

Estudos de Usabillidade

PRIMEIRA RODADA
  • Dificuldade em encontrar o botão para registro de humor.
  • Os participantes enfrentaram dificuldades em voltar ao início.
  • Alguns usuários frustraram-se ao iniciar o registro de humor.
SEGUNDA RODADA
  • Usuários encontraram dificuldades para personalizar suas configurações.
  • Participantes elogiaram os recursos de meditação e os artigos educativos.
  • Os usuários ficaram interessados em participar de grupos de habilidades.

Com base nessas informações presentes no mapa, iniciamos um design centrado no usuário, priorizando suas metas e considerando seu processo de pensamento analítico para proporcionar uma experiência eficaz e satisfatória.

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Captura de tela mostrando o fluxo do protótipo de alta fidelidade do aplicativo Mood.el.
Cinco modelos do aplicativo Mood.el, apresentando telas de login, perfil, pagamento, página inicial e meditação guiada.

Próximas Etapas

  • Realizar testes adicionais com uma amostra mais diversificada de usuários para garantir que os designs atendam a uma variedade de necessidades.
  • Iterar com base no feedback contínuo dos usuários para aprimorar fluxos de navegação, layout e recursos de personalização.
  • Integrar recursos de gamificação para aumentar o engajamento dos usuários e tornar o aplicativo mais motivador.
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